Mijn persoonlijke gegevens

OneFit Paspoort

Jouw OneFit app is je persoonlijke sportpaspoort. Hiermee kun je waar en wanneer je wil inchecken, lessen reserveren en nieuwe locaties ontdekken. Daarnaast staat alle informatie over je membership hierin gebundeld en kunnen locaties jou op die manier herkennen. 

Daarom is het belangrijk dat jouw persoonlijke gegevens altijd up to date en volledig ingevuld zijn. 

Foto

• Voeg een geldige foto toe aan je account. Dit is verplicht.
• De foto is niet openbaar, maar zichtbaar voor de locaties waar jij gaat sporten. Zo kunnen zij duidelijk herkennen dat jij de persoon bent die incheckt.
• Zorg dat je hele gezicht zichtbaar is (geen zonnebril, pet, andere mensen).
• De publieke foto is zichtbaar voor alle andere OneFitters. Leuk als je buddies wil uitnodigen!

Je wachtwoord wijzigen of resetten

Je kunt je wachtwoord altijd wijzigen via de app of website.

Via de website:

• log in
• Kies in het dropdownmenu rechtsboven "Mijn Account"
• Klik op Account Instellingen
• Voer een nieuw wachtwoord in, naast het veld waar 'wachtwoord' staat
• Klik op 'Opslaan' onderaan

Via de app:

• ga naar "Mijn OneFit" (je naam, icoontje rechtsonderin)
• klik op "Instellingen" (tandwiel-icoontje)
• klik op "Mijn accountgegevens"
• klik op "Wijzig wachtwoord"
• Voer een nieuw wachtwoord in en klik op "Opslaan" (rechtsbovenin)

Je wachtwoord vergeten?

• Ga naar de inlogpagina
• Voer je e-mailadres in
• Klik op wachtwoord vergeten

Heb je geen e-mail ontvangen en heb je ook gekeken in je spam-inbox? Neem dan contact op met ons Customer Experience team.