Ik kan niet (meer) inloggen

No worries! Met de volgende stappen fix je dit in no time: 

1. Je account is verbonden met je e-mailadres

• Ga naar de inlog pagina in de app
• Vul je e-mailadres in en kies 'wachtwoord vergeten'
• Binnen enkele minuten krijg je een e-mail om je wachtwoord te resetten
• Hou je spambox goed in de gaten - hier komt de e-mail soms ook terecht

2. Je account is verbonden met je Facebook account

• Neem contact op met het Community Success team. Zij maken direct een nieuw wachtwoord voor je aan

Lukt het nog steeds niet? Verwijder dan de app van je telefoon en installeer hem opnieuw. Zorg ook dat je altijd de nieuwste update van de app download / update, zodat je eventuele bugs verhelpt.