Hoe het werkt
Online lessen zijn te volgen als je een OneFit membership hebt.
Het reserveren van Online Lessen werkt hetzelfde als dat van op-locatie lessen. Je herkent de Online Lessen in het rooster aan het video icoontje dat bij de les staat. Klik op de les die je wil volgen en de blauwe knop "reserveren". De les wordt dan toegevoegd aan je persoonlijke workout schema in "Mijn OneFit".
Wil je alleen Online Lessen volgen? Filter dan op "Online only" in de app en je ziet alleen de Online Lessen in het rooster.
De Online Les stream je via de livestream link. Deze vind je in de app in het lesoverzicht, in het check-in venster of in je e-mail.
Wat heb ik nodig om mee te kunnen doen aan de les?
Alles wat je moet weten staat in de lesomschrijving van de Online Les. Lees deze goed door: zo kom je niet voor verrassingen te staan en weet je altijd wat je kunt verwachten.
Hoe check ik in voor een Online Les?
Je hoeft zelf niets te doen, iedereen wordt automatisch ingecheckt voor zijn Online Les. Dit gebeurt 30 minuten van tevoren.
Hoe annuleer ik voor een Online Les?
Je kunt een Online Les tot 30 minuten van tevoren vrijblijvend annuleren. Selecteer de les in je persoonlijke lesrooster onder "Mijn OneFit" en annuleer hem gemakkelijk via de blauwe knop.
Wat als mijn livestream niet (goed) werkt?
Je kunt de Online Les altijd herladen in je browser of door hem te sluiten en opnieuw op de link te klikken. Werkt de link niet of gaat er iets anders mis? Neem dan contact op met ons Customer Experience team.
Is er een no-show fee als ik niet deelneem aan de Online Les?
Nee, als je niet hebt geannuleerd zal je automatisch voor de Online Les worden ingecheckt. Er zal dus ook geen no-show fee in rekening worden gebracht. Wel blijft de les dan tellen voor je aantal bezoeken binnen de huidige membership-periode.
Opmerkingen
0 opmerkingen
Artikel is gesloten voor opmerkingen.